Тема кризиса немного затёсана в средствах массовой информации, однако, для многих предпринимателей, она остается актуальной. Находясь в Штатах я наткнулся на несколько IT-журналов, которые тщательно обсуждают эту проблему до сих пор. Из этих советов я решил написать статью в помощь нашим работодателям. Ведь, действующий бизнес с малым количеством работников — лучше, чем проваленный бизнес с раздутым штатом.
Итак, вот мои советы, как пережить экономический кризис предпринимателю. Вы можете использовать их все в какой-то степени, можете взять только часть, но , я уверен, они помогут Вам.
1. Диверсифицируйте бизнес
Предположим Ваша компания занимается продвижением сайтов. В сознании наших людей до сих пор проводится прямая параллель «сайты-компьютеры». Займитесь компьютерным обслуживанием офисов, IT-консалтингом, созданием сайтов и т.д. Вспомните, возможно кто-то уже обращался к Вам за дополнительной услугой, а Вы не отликнулись на просьбу, потому что у Вас другая специализация.
2. Попробуйте отключить телефон
Попробуйте перестать принимать заказы по телефону, люди зачастую не могут платить по телефону. А время потраченное вашими работниками на разговор с клиентом уходит безвозвратно. Отдайте предпочтение email, оплате на вебсайте и т.д.
3. Оплатите работникам увольнение
Предложите малоэффективным работникам уйти из компании за оплату всех отпускных и заработной платы + бонус. Не волнуйтесь, эти затраты окупятся, ведь Вы сможете взять на работу новых сотрудников, которые готовы работать в период кризиса за меньшие деньги и с большими усилиями.
4. Каждый работник должен продавать товары или услуги компании
Предложите всем своим работникам, не связанным с продажей товаров или услуг, заниматься продажами, определенное количество времени в день. Одного часа вполне достаточно. Несомненно, предложите достаточный процент от сделки.
5. Внимательно слушайте
Выделите время и прозвоните своим постоянным клиентам, спросите, что их не устраивает в товаре или услуге Вашей компании. Вы услышите огромное количество пожеланий и недочетов. ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЙТЕ — это бесплатные реальные советы, что делать с бизнесом, что бы он выжил. Еще раз напишу, что это БЕСПЛАТНЫЕ эффективные советы.
6. Будьте честны
Как сам с собой, так и со своими сотрудниками, если по бизнес плану у Вас увеличение затрат на 15%, и это критически важно для компании, соберите их всех вместе и объясните, что Вам необходимо урезать зарплату на 10-15%, иначе компания не «выживет». Работникам лучше получать меньше, но получать зарплату, чем не получать ничего.
7. Платите за приведенных клиентов
Миллион способов платить за приведенного клиента: партнерская программа, реферальная программа, комиссионные и т.д. Платите всем за реального клиента! Всегда легче отдать малую часть от прибыли, чем отдать большую часть от ничего.
8. Мыслите как стартап
Помните, что все успешные стартапы начинались всего лишь с маленького офиса или квартиры, компьютера и доступа к Интернету. Переосмыслите то, что Вам сейчас действительно необходим для Вашего бизнеса. В случае, с IT-бизнесом, это расходы могут быть сокращены на 90%.
9. Если урезаете расходы, то урезайте жестко
Это больно для всех: для Вас, для компании, для работников. Но что поделать? Выживает сильнейший.
Мои советы, ничего нового для Вас не скажу, однако, я надеюсь, что собрал их и описал в правильной пропорции. Выживите в условиях кризиса! Если мои советы показались Вам эффективными, прочитайте также мою статью — Первый Клиент — Самый Важный для Бизнеса и Чем полезен блог для бизнеса.